Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Información que usted nos da: cuando envía el formulario de inspección o chatea con nuestro asistente, recopilamos los datos que proporciona — normalmente su nombre, número de teléfono, dirección de la propiedad, una descripción de su proyecto y la transcripción del chat.

Información recopilada automáticamente: como la mayoría de los sitios web, recopilamos datos técnicos y de uso limitados (páginas vistas, tipo de dispositivo y navegador, región aproximada y enlaces de referencia) mediante análisis y cookies. Consulte nuestra Política de Cookies.

2. Cómo usamos su información

Usamos su información para responder a su solicitud, programar y realizar una inspección gratis, preparar un estimado, dar seguimiento a su proyecto y mejorar nuestro sitio web y servicios.

No vendemos ni alquilamos su información personal.

3. Cómo compartimos la información

Compartimos información solo con proveedores de servicios que nos ayudan a operar — por ejemplo, nuestro proveedor de correo (Resend) para entregar su solicitud a nuestro equipo, y nuestro proveedor de análisis para medir el tráfico del sitio. Estos proveedores solo pueden usar la información para prestarnos servicios.

También podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

4. Cookies y análisis

Usamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento esencial del sitio, para recordar su idioma y sus preferencias de consentimiento y — con su consentimiento — para medir el tráfico. Puede aceptar todas las cookies o mantener solo las esenciales mediante el banner, y puede cambiar su elección en cualquier momento. Los detalles están en nuestra Política de Cookies.

5. Conservación y seguridad de los datos

Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para responder a su solicitud y para fines comerciales o legales legítimos. Usamos salvaguardas administrativas y técnicas razonables para protegerla; sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

6. Sus opciones y derechos

Puede optar por no recibir comunicaciones de seguimiento en cualquier momento avisándonos o respondiendo a cualquier mensaje. Según su estado de residencia, puede tener derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Para hacer una solicitud, escríbanos con los datos a continuación.

7. Privacidad de menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos información de ellos a sabiendas.

8. Contacto y ley aplicable

¿Preguntas sobre esta política? Escriba a info@yellowcreekenterprises.com o llámenos. Dirección postal: [Aaron debe proporcionar]. Esta política se rige por las leyes del Estado de Carolina del Norte.